“严规矩、强监督、转作风”集中整治形式主义官僚主义专项行动是省委加强机关作风建设的重要工作，财务处高度重视，按照学校党委要求进行了认真自查和整改，并以此为契机努力提升工作效率和服务质量。在本次专项行动中，财务处针对师生员工反映突出的问题和矛盾，主要从以下三个方面进行了重点改善。

一、梳理规范业务流程

当前财务处仍然以线上网络报账与线下现场报账相结合的模式进行，其中一个窗口处理网上报账业务，另外有三个窗口不分业务类别，均可办理任何现场业务。

选择网络报账的老师，在完成网上程序后，将打印好的网络报销单和原始凭证交到“资金结算中心”网络报账窗口，审核无误后即可离开，财务人员将尽快完成制单和支付。

选择现场报账的老师，原始凭证整理签好字以后到会计服务中心报账。第一步，在取号机取办理号码；第二步，如果涉及到公务卡报销，请到“资金结算中心”公务卡查询窗口查询公务卡信息；第三步，根据所取号码找到对应的办理窗口，按号排队等候报账即可。

二、逐步改善报账环境

为了给办理业务的教职工以舒适的报账环境，财务处克服办公空间不足的困难，将原本人员拥挤的会计服务中心，按照业务功能分流出部分员工至“资金结算中心”，从而使报账大厅更加宽敞、整洁和有序。另外，会计服务中心还配备了椅子供等待叫号的老师休息，适度增大老师等待区域，并且配置了绿植美化环境。今后，财务处也将根据教职工需要，进一步改善报账环境。

三、积极加强宣传培训

财务处利用网站和微信公众号（hbsfdxcwc）发布最新的财经政策和服务指南，以便让教职工及时了解报销政策和财务信息。财务处将根据各单位需要，陆续组织安排财务政策宣贯会，向教职工进行网络报账培训，讲解具体的业务报账流程和注意事项。日前，财务处已经为附中教职工进行了第一场宣贯会，取得了良好的培训效果。

提升服务质量没有终点，财务处将继续聆听师生诉求，认真学习财经政策法规，在规则范围内不断优化业务流程，努力向师生提供优质的服务体验。